CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 Il Venditore Partybio s.r.l. , cod.fisc. e iscrizione al registro delle imprese di Roma n. 15847131008 ; con sede legale in Roma Via Giovanni Antonelli n.47 - 00197, è proprietario del sito web www.partybio.it, (di seguito il “Sito”) dedicato alla vendita al dettaglio e a distanza (di seguito, la “Vendita Online”) di prodotti casalinghi biodegradabili e compostabili, a titolo esemplificativo e non esaustivo bicchieri, piatti, posate, tovaglie, tovaglioli, vassoi, zuppiere, centritavola e contenitori in genere con o senza coperchio, stoviglie e kit monouso, decorazioni, festoni, palloncini biodegradabili ed oggettistica varia comunque biodegradabile e compostabile (di seguito, i “Prodotti”) da parte del Venditore in favore di consumatori (di seguito, “Utenti”).

Le presenti Condizioni Generali di vendita sono redatte nel rispetto della normativa in materia di contratti conclusi a distanza tra professionisti e consumatori ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005  (“Codice del Consumo”), del D.Lgs. n. 70/2003  e del D.Lgs. n. 59/2010  e s.m.i.. L’Utente può scaricare le presenti Condizioni Generali, pubblicate in data 29/11/2021  dal seguente link https://www.partybio.it/pages/termini-e-condizioni

Ogni comunicazione o reclamo diretti al Venditore e riguardanti la Vendita Online andranno indirizzate al seguente recapito: support@partybio.it.

1. CONDIZIONI DELLA VENDITA ONLINE

La Vendita Online è disciplinata dalle presenti Condizioni Generali e dalle indicazioni contenute nelle sezioni del Sito consultate dall’Utente nei passaggi necessari all’inoltro dell’ordine, parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali.  Le condizioni applicabili ad ogni singolo ordine saranno quelle esposte sul Sito al momento dell'inoltro dell’ordine stesso. Eventuali modifiche alle Condizioni saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul Sito e si applicheranno ai soli ordini inoltrati successivamente alla pubblicazione medesima.

2. RAPPRESENTAZIONI E DESCRIZIONI DEI PRODOTTI

Le rappresentazioni dei Prodotti sul Sito (tramite, ad esempio, fotografie, segni grafici, video) corrispondono ad un prodotto standard della medesima tipologia o della sua confezione. Tali rappresentazioni hanno il solo scopo illustrativo di presentare i prodotti per la Vendita Online, senza alcuna garanzia o impegno da parte del Venditore circa l’esatta corrispondenza dell’immagine rappresentata sul Sito con i Prodotti consegnati all’Utente. In caso di differenze tra rappresentazioni grafiche e i testi descrittivi dei Prodotti, prevalgono questi ultimi.

3. PREZZI DEI PRODOTTI

L’Utente si impegna a pagare il prezzo richiesto per i Prodotti acquistati, secondo i tempi e le modalità indicati sul Sito. I prezzi, come ogni altro onere e spesa, sono espressi in Euro, IVA inclusa.

Il prezzo dei Prodotti acquistati dall’Utente è quello calcolato al momento del riepilogo dell’ordine, senza alcuna considerazione di aumenti o diminuzioni di prezzo, anche per promozioni, eventualmente intervenute successivamente all’inoltro dell’ordine o terminate in precedenza dello stesso.

4. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEI CONTRATTI DI VENDITA ONLINE

4.1 Procedura d’ordine

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti, l’Utente dovrà seguire la procedura guidata ed inserire le informazioni richieste negli appositi campi. L’Utente può acquistare esclusivamente i Prodotti presenti sul Sito e nelle quantità ivi indicate. I prezzi e le disponibilità dei Prodotti, come riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

L’Acquirente dovrà selezionare i Prodotti desiderati, uno alla volta, inserendoli nel carrello configurato dal Venditore. Al termine della procedura guidata sul Sito, i Prodotti così selezionati costituiranno l’oggetto dell’ordine che sarà inviato telematicamente al Venditore.

Prima dell’inoltro, l’Utente visualizzerà e verificherà il riepilogo dell’ordine, che indica i Prodotti inseriti nel carrello, il prezzo con eventuali costi di spedizione e oneri accessori, le modalità di consegna, trasporto e pagamento e di ogni altra condizione particolare selezionata dall’Utente in fase d’ordine.

Con l’inoltro dell’ordine, l’Utente si obbliga a pagare il prezzo e gli eventuali costi ed oneri accessori indicati nel riepilogo.

Il Venditore non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più Prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti inseriti nell’Ordine, il Venditore si impegna a non addebitare all’Utente il prezzo corrispondente.

Il Venditore sarà vincolato dall’ordine dell’Utente solamente se inoltrato tramite la corretta procedura indicata sul Sito, senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore e fino al suo completamento.

In caso di malfunzionamento nella procedura di elaborazione e inoltro dell’ordine, il Venditore si impegna ad avvisare tempestivamente l’Utente dell’impedimento e a porvi rimedio, comunicando chiaramente se l’ordine debba considerarsi annullato.

4.2 Ricevuta dell'ordine

Il Venditore trasmetterà all’Utente via email una ricevuta dell'ordine inoltrato tramite il Sito, con l’elenco dei Prodotti acquistati, il prezzo, gli oneri fiscali e accessori e i costi di spedizione, la data ed ora di consegna come pattuita in fase d’ordine, il termine di consegna, le condizioni generali e particolari applicabili all'ordine stesso, il mezzo di pagamento selezionato, le modalità di recesso.

Il contratto di Vendita Online è concluso nel momento in cui l’Utente invia il proprio ordine e riceve dal Venditore la ricevuta dell’ordine.

4.3 Annullamento e modifica dell'ordine

L’Utente può modificare l'ordine entro 48 ore ed annullarlo secondo le tempistiche indicate nella ricevuta d’ordine. Ricevuta la conferma di avvenuta spedizione, non potrà più annullare l'ordine ma effettuare il reso secondo le modalità previste dalla legge e dalle presenti condizioni.

Il Venditore, a seguito di impreviste difficoltà logistiche ed organizzative, potrà annullare l'ordine dandone comunicazione via e-mail all’Utente o, previo accordo con lo stesso, modificare giorno e ora di consegna.

5. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

La consegna dei Prodotti verrà effettuata secondo le modalità e all’indirizzo indicati nella ricevuta d’ordine. I termini di consegna non sono da considerarsi in alcun modo vincolanti per il Venditore che, in ogni caso, si impegna a informare prontamente l’Utente di eventuali ritardi o impedimenti inviando una comunicazione email all’indirizzo collegato all’account dell’Utente.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO E FATTURAZIONE

L’Utente potrà pagare il prezzo per l’acquisto dei Prodotti, più le spese di consegna come quantificate al momento di inoltro dell’ordine, scegliendo tra le seguenti modalità:

• Shopify payments: l’Utente può pagare con carta di credito (visa, mastercard, maestro e american express), apple pay, google pay, shop-pay, ideal e bancontact.
• Paypal: se l’Utente dispone di un account Paypal, può pagare utilizzando email e password con cui è registrato su paypal.com
• Amazon pay: se l’Utente dispone di un account Amazon, può pagare utilizzando email e password con cui è registrato su www.amzon.it

7. DIRITTO DI RECESSO DELL’UTENTE

Ai sensi del Codice del Consumo, l’Utente ha il diritto di recedere liberamente dal contratto, anche parzialmente, senza la necessità di fornire alcuna spiegazione e senza alcun aggravio di spese o costi, dandone comunicazione al Venditore, a pena di decadenza entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei Prodotti, mediante lettera spedita per raccomandata con avviso di ricevimento o tramite PEC. La comunicazione dovrà contenere la dichiarazione esplicita dell’Utente di recedere dall'acquisto ed il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, specificando il numero d’ordine.

Le sole spese dovute dall’Utente per esercitare il diritto di recesso saranno quelle dirette alla restituzione dei Prodotti, che dovrà avvenire entro 14 (quattordici) giorni dalla data di invio della comunicazione di recesso al Venditore utilizzando la confezione originale del bene, o una equivalente idonea a preservarne l’integrità.

Se l’Utente eserciterà il recesso conformemente alle modalità descritte, il Venditore rimborserà le somme versate dall’Utente.

Il diritto di recesso dell’Utente è escluso qualora i Prodotti siano:

(a) confezionati su misura e/o chiaramente personalizzati

(b) beni sigillati che, aperti dopo la consegna, non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute;

8. PRIVACY

Il Venditore procederà al trattamento dei dati personali dell’Utente nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy, incluso il Reg. 679/2016 (c.d. GDPR), come meglio precisato nella sezione Privacy Policy.

9. GARANZIE DEL VENDITORE

9.1 Garanzia legale di conformità

Al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere controllati dall’Utente per accertare che corrispondano agli articoli ordinati e non presentino difetti di conformità. In aggiunta alla garanzia prevista per i vizi della cosa venduta a norma delle disposizioni vigenti, il Venditore è responsabile nei confronti degli Utenti, ai sensi degli artt 129 e ss. del Codice del Consumo di eventuali difetti di conformità dei Prodotti esistenti al momento della consegna. Il difetto di conformità si considera sussistente se il Prodotto non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo.

10. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE. FORO COMPETENTE.

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana. Eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dell’Utente(consumatore) o ,a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dallo stesso dal Tribunale di Roma.  Qualora l’acquirente agisca nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Roma.